Eixos de atuação do assistente social no âmbito da saúde

Atendimento Direto aos usuários

O atendimento direto aos usuários se dá nos diversos espaços de atuação profissional na saúde, desde a atenção básica até os serviços que se organizam a partir de ações de média e alta complexidade, e ganham materialidade na estrutura da rede de serviços brasileira a partir das unidades da Estratégia de Saúde da Família, dos postos e centros de saúde, policlínicas, institutos, maternidades, Centros de Apoio Psicossocial (CAPs), hospitais gerais, de emergência e especializados, incluindo os universitários, independente da instância a qual é vinculada seja federal, estadual ou municipal.

As ações que predominam no atendimento direto são as ações socioassistenciais, as ações de articulação interdisciplinar e as ações socioeducativas. Essas ações não ocorrem de forma isolada, mas integram o processo coletivo do trabalho em saúde, sendo complementares e indissociáveis.

Mobilização, participação e controle social

Este eixo envolve um conjunto de ações voltadas para a mobilização e participação social de usuários, familiares, trabalhadores de saúde e movimentos sociais em espaços democráticos de controle social (conselhos, conferências, fóruns de saúde e de outras políticas públicas) e nas lutas em defesa da garantia do direito à saúde. As atividades realizadas têm por objetivo contribuir na organização da população e dos usuários enquanto sujeitos políticos, que possam inscrever suas reivindicações na agenda pública da saúde.

Uma outra preocupação consiste na democratização da instituição por meio da criação de conselhos gestores de unidades e outros órgãos colegiados, que visem à participação dos trabalhadores de saúde na gestão da unidade. Envolve ações de mobilização em defesa da saúde nas áreas em que a instituição está circunscrita e articulação com movimentos sociais.

Investigação, planejamento e gestão

Este eixo envolve um conjunto de ações que tem como perspectiva o fortalecimento da gestão democrática e participativa capaz de produzir, em equipe e intersetorialmente, propostas que viabilizem e potencializem a gestão em favor dos usuários e trabalhadores de saúde, na garantia dos direitos sociais.

Assessoria, qualificação e formação profissional

As atividades de qualificação e formação profissional visam ao aprimoramento profissional, tendo como objetivo a melhoria da qualidade dos serviços prestados aos usuários. Envolve a educação permanente dos trabalhadores de saúde, da gestão, dos conselheiros de saúde e representantes comunitários, bem como a formação de estudantes da área da saúde e residentes, como também a assessoria, que será explicitada posteriormente.

Estão englobadas neste eixo as ações relacionadas especificamente com a equipe de Serviço Social, como também com os demais profissionais de saúde. Dessa forma, podem ser realizadas atividades para cada área profissional, como programações que visem à qualificação da equipe de saúde, na perspectiva de um trabalho interdisciplinar.

As atividades de formação profissional envolvem a criação de campo de estágio, supervisão de estagiários, bem como a criação e/ou participação nos programas de residência multiprofissional e/ou uniprofissional e a preceptoria de residentes.

Questão do concurso da COMPESA, 2014

No âmbito da saúde, a atuação profissional do Assistente Social realiza-se em quatro grandes eixos, articulados entre si.

A esse respeito, relacione esses eixos às suas respectivas características.

1. Atendimento direto aos usuários

2. Mobilização, participação e controle social

3. Investigação, planejamento e gestão

4. Assessoria, qualificação e formação profissional

( ) Aprimoramento profissional e atividades de estágio

( ) gestão das unidades de saúde de forma horizontal e democrática

( ) democratização da instituição por meio de conselhos gestores

( ) ações socioassistenciais na atenção básica e nos serviços de

média e alta complexidade

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A. 1 – 3 – 2 – 4

B. 1 – 4 – 2 – 3

C. 4 – 2 – 3 – 1

D. 2 – 4 – 3 – 1

E. 4 – 3 – 2 – 1

Gabarito: E

Comentário:

De acordo com os Parâmetros para atuação do assistente social na política de saúde, as ações do assistente social na área de saúde são realizadas a partir de quatro grandes eixos:

Atendimento direto aos usuários, ocorre do nível de atenção básica aos serviços de média e alta complexidade e subdivide-se em três sub-eixos: as ações socioassistenciais, as ações de articulação interdisciplinar e as ações socioeducativas

Mobilização, participação e controle social, ações voltadas para a mobilização e participação dos usuários, familiares, trabalhadores de saúde e movimentos sociais em espaços democráticos de controle social. Tem como preocupação a democratização da instituição a partir da criação de conselhos gestores e outros órgãos colegiados.

Investigação, planejamento e gestão tem como perspectiva o fortalecimento da gestão democrática e participativa capaz de produzir, em equipe e intersetorialmente, propostas que viabilizem e potencializem a gestão em favor dos usuários e trabalhadores de saúde, na garantia dos direitos sociais.

Assessoria, qualificação e formação profissional  envolve o aprimoramento profissional de modo a garantir a qualidade do serviço prestado, esse eixo envolve criação de campos de estágio, supervisão de estagiários e a criação e/ou participação nos programas de residência multiprofissional e/ou uniprofissional e a preceptoria de residentes.

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